• العلامة التجارية : بوما
• الفئة : أحذية رياضية / أحذية كاجوال
• المواد : شبكة وجزء علوي صناعي للتهوية والدعم
• النعل الأوسط : بطانة RS خفيفة الوزن لتوفير الراحة
• النعل الخارجي : مطاط متين من أجل الجر
• التصميم : تصميم أنيق ومستقبلي مع لمسات لونية جريئة
• الإغلاق : رباط من أجل ملاءمة آمنة

في welbess.com ، نحن ملتزمون بتوفير تجربة شحن سلسة وفعالة لعملائنا. نحن نقدم خيارات شحن موثوقة لضمان وصول طلبك في أسرع وقت وبطريقة آمنة. ستجد أدناه جميع التفاصيل المتعلقة بسياسات الشحن الخاصة بنا.

وقت المعالجة:

• سيتم معالجة جميع الطلبات خلال 1-2 يوم عمل بعد تقديم الطلب.
• سيتم معالجة الطلبات المقدمة بعد الساعة 14:00 في يوم العمل التالي.
• سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني مع تفاصيل التتبع بمجرد شحن طلبك.

خيارات الشحن وأوقات التسليم:

• الشحن القياسي : 3-7 أيام عمل داخل تونس.
• الشحن السريع : 1-3 أيام عمل (تطبق رسوم إضافية).
• الشحن الدولي : تختلف أوقات التسليم حسب الوجهة، وعادة ما تكون من 7 إلى 21 يوم عمل حسب البلد.

تكاليف الشحن:

• الشحن القياسي : مجاني لجميع الطلبات التي تزيد عن 200 دينار تونسي .
• بالنسبة للطلبات التي تقل قيمتها عن 200 دينار تونسي ، يتم تطبيق سعر ثابت قدره 8 دنانير تونسية .
• الشحن السريع : سيتم حساب التكلفة عند الخروج بناءً على موقعك وحجم الحزمة.
• الشحن الدولي : يتم احتساب الرسوم وأوقات التسليم عند الخروج بناءً على الوجهة.

تتبع طلبك:

• بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى بريدًا إلكترونيًا برقم التتبع الخاص بك.
• يمكنك تتبع طلبك في أي وقت عن طريق زيارة صفحة تتبع الطلب على welbess.com وإدخال رقم التتبع الخاص بك.

وجهات الشحن:

• نقوم حاليًا بالشحن داخل تونس ودوليًا إلى دول مختارة. يُرجى التحقق من وجهات الشحن الخاصة بنا عند الدفع لمعرفة ما إذا كنا نقوم بالتوصيل إلى موقعك.
• بالنسبة للطلبات الدولية، قد يتم تطبيق الرسوم الجمركية والضرائب، والتي تقع على عاتق العميل.

الطرود المفقودة أو التالفة:

• إذا فقدت طردك أو وصل تالفًا، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على support@welbess.com.
• سنعمل مع شركة الشحن لحل المشكلة والتأكد من حصولك على بديل أو استرداد للمبلغ في أقرب وقت ممكن.

ملاحظات هامة:

• تعتبر أوقات التسليم تقديرية ولا تأخذ في الاعتبار أي تأخيرات غير متوقعة بسبب الطقس أو التخليص الجمركي أو مشاكل الناقل.
• لا يتحمل موقع welbess.com مسؤولية التأخيرات التي تسبب فيها شركة الشحن، ولكننا سنبذل قصارى جهدنا للمساعدة في تعقب الطرد الخاص بك.

الاتصال بنا إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن الشحن، يرجى التواصل معنا على support@welbess.com .

في welbess.com ، نهدف إلى توصيل طلباتك بسرعة وأمان، لضمان حصولك على تجربة تسوق خالية من المتاعب من الخروج إلى التسليم!