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Politique d'expédition
Avis de non-responsabilité juridique
Bien que nous nous efforcions d'assurer une livraison rapide et précise de toutes les commandes, welbess.com n'est pas responsable des retards causés par des événements indépendants de notre volonté, tels que des problèmes de transporteur, de dédouanement ou des événements naturels. Les délais de livraison estimés sont fournis à titre indicatif uniquement et ne sont pas garantis. Les frais de livraison sont calculés en fonction du total de votre commande, avec une livraison gratuite disponible pour les commandes supérieures à 200 TND et un tarif forfaitaire de 8 TND pour les commandes inférieures. Tous les frais supplémentaires (douanes, taxes, etc.) sont à la charge du client. welbess.com se réserve le droit de modifier les politiques d'expédition sans préavis.
Politique d'expédition - Les bases
Chez welbess.com, nous nous engageons à assurer la livraison rapide de vos commandes. Voici les points clés de notre politique d'expédition :
Frais de livraison : Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 200 TND. Pour les commandes inférieures à ce montant, des frais de livraison forfaitaires de 8 TND seront appliqués.
Délai de traitement : Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande expédiée.
Délai de livraison : Les délais de livraison estimés sont compris entre 3 et 7 jours ouvrables, selon votre emplacement. Ces délais peuvent varier en raison de facteurs externes.
Suivi de commande : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre son statut.
Problèmes de livraison : Bien que nous nous efforcions de respecter les estimations de livraison, welbess.com n'est pas responsable des retards causés par les transporteurs ou des circonstances imprévues.
Expédition internationale : Actuellement, nous expédions uniquement en Tunisie.
Pour toute question concernant l'expédition, veuillez contacter notre service client.
Ce qu'il faut inclure dans la politique d'expédition
D'une manière générale, une politique d'expédition aborde souvent ces types de questions : le délai de traitement des commandes ; les frais d'expédition ; les différentes solutions d'expédition nationales et internationales ; les interruptions de service potentielles ; et bien plus encore.